Declaració d’accessibilitat

La Daurada es compromet a fer accessible aquesta botiga en línia d’acord amb la Directiva (UE) 2019/882 sobre els requisits d’accessibilitat dels productes i serveis, incorporada a l’ordenament espanyol pel Reial decret llei 1/2023, i amb la norma EN 301 549, que remet a les Pautes d’Accessibilitat per al Contingut Web (WCAG) 2.1, nivell AA.

Estat de compliment

Aquest lloc web és parcialment conforme amb les WCAG 2.1 nivell AA. «Parcialment conforme» vol dir que la major part del lloc compleix el nivell exigit, però hi ha excepcions concretes, que es detallen a continuació.

Contingut no accessible

Els continguts següents no són plenament accessibles avui:

• Formulari de pagament. El pagament es processa amb la passarel·la MONEI, que s’incrusta en un marc (iframe) servit pel proveïdor. El seu contingut i el seu comportament no estan sota el nostre control, de manera que no en podem garantir el nivell d’accessibilitat.
• Vals de regal en PDF. Els vals que s’envien per correu es generen en PDF i no s’han auditat segons la norma de documents accessibles (PDF/UA). Si necessites el contingut d’un val en un altre format, escriu-nos i te’l farem arribar.
• Contingut d’altres serveis. Puntualment poden aparèixer pantalles de verificació de seguretat del nostre proveïdor de xarxa. No en controlem el disseny.

Mesures adoptades

• Tots els contrastos de text i dels components d’interfície s’han revisat perquè arribin com a mínim a la relació 4,5:1 que demana el nivell AA, tant en repòs com en passar-hi per sobre.
• Hi ha un mode d’alt contrast que es pot activar des del peu de pàgina i que porta els textos per damunt del nivell AAA.
• Tot el lloc es pot fer servir amb el teclat, amb un indicador de focus visible i un enllaç per saltar directament al contingut principal.
• Totes les imatges porten text alternatiu, i les purament decoratives estan marcades com a tals perquè els lectors de pantalla les ignorin.
• Els missatges d’error dels formularis s’associen al camp corresponent perquè els anunciï el lector de pantalla.
• El lloc funciona en català, castellà i anglès, i cada pàgina declara el seu idioma perquè els lectors de pantalla la pronunciïn correctament.

Preparació d’aquesta declaració

Aquesta declaració es va preparar el 3 de setembre de 2026 mitjançant una autoavaluació feta per l’equip que manté el lloc, revisant el codi i navegant-hi amb teclat i amb eines de comprovació de contrast. De moment no s’ha fet cap auditoria externa independent.

Observacions i dades de contacte

Si trobes qualsevol barrera d’accessibilitat en aquest lloc, o si necessites un contingut en un format alternatiu, escriu-nos a info@ladaurada.es. Indica’ns, si pots, la pàgina on has trobat el problema i què hi ha passat: ens ajuda molt a resoldre-ho.

Mirem de respondre totes les comunicacions en un termini màxim de 20 dies hàbils. Si no reps resposta o no estàs conforme amb la que rebis, pots presentar una reclamació davant l’autoritat competent en matèria de consum.